В последние годы запросы потребителей спа-услуг сильно изменились. Если раньше акцент делался на услуги в формате "человек-человек" — массажи, уходы, процедуры, которые выполняет человек, то сегодня в центре внимания само пространство и опыт, который оно создает.
Почему? Во-первых, в силу потребительского запроса: потребители все чаще идут в спа за впечатлениями. В частности это касается поколения Z — а это около 30% потребителей, и именно они сейчас задают тренды в различные индустриях. Вторая причина — нехватка персонала: например, в спа-индустрии специалисты все чаще переходят на самозанятость.
Куда движется спа-индустрия и какие концепции спа востребованы сейчас? Рассказала Наталья Шикова, эксперт индустрии красоты и SPA, бизнес-тренер, бизнес-аналитик с опытом работы в индустрии SPA & Beauty в области управления и развития проектов более 18 лет; эксперт курса SWISSAM “Профессиональное управление спа-комплексом”.
🌿 Тренд №1: Эстетика Марты Стюарт — возвращение к простоте и рукотворной теплоте
Тренд, вдохновленный образом Марты Стюарт — домохозяйки и бизнесвумен, которая превратила домашнее хозяйство в огромную бизнес-империю. Ее имя стало синонимом "идеального дома": она популяризировала домашние рецепты, садоводство, рукоделие, уборку и все, что связано с уютной, организованной, красивой жизнью.
Молодежь Z-поколения тяготеет к “простым” удовольствиям: фермерству, домашней выпечке, огородам, посуде ручной работы. Пространства СПА теперь создаются как "уютные деревни" — с курятниками, лавандовыми полями и видами на огород, озеро, горы, а не на парковку. В таких зонах важны тактильность, локальные материалы и единение с природой.
Например, в пространстве некоторых спа есть свои огороды: посетители могут сами собрать травы с них, а после — заварить с ними чай или использовать при парении. Это часто встречается в японских онсэнах — горячих источниках. Некоторые из них имеют свои огороды, где выращиваются травы и цветы и используются в купаниях для ароматерапии.
Молодежь Z-поколения тяготеет к “простым” удовольствиям: фермерству, домашней выпечке, огородам, посуде ручной работы. Пространства СПА теперь создаются как "уютные деревни" — с курятниками, лавандовыми полями и видами на огород, озеро, горы, а не на парковку. В таких зонах важны тактильность, локальные материалы и единение с природой.
Например, в пространстве некоторых спа есть свои огороды: посетители могут сами собрать травы с них, а после — заварить с ними чай или использовать при парении. Это часто встречается в японских онсэнах — горячих источниках. Некоторые из них имеют свои огороды, где выращиваются травы и цветы и используются в купаниях для ароматерапии.
По статистике, этот запрос вырос на 2500%. Молодежи сейчас это очень интересно. Для себя я называю это “эффектом Кадышевой” в России: 30 лет она пела, и только сейчас стала настолько популярной, что собирает стадионы. И все — благодаря тому, что ее песни завирусились среди поколения Z.
Наталья Шикова
Здесь же можно говорить о тренде на “деревенские” интерьеры: рост запросов на подобные дизайны — на 600%. Так называемый “стиль бохо” — это мегатренд как в спа-пространствах, так и в дизайне всех зон.
Примеры
🤍 Яркий пример “видового” спа — NORDIC SPA в Калининградской области на берегу Балтийского моря. Сауны с панорамными окнами, откуда открывается вид на море; бунгало в песчаных дюнах — единение с природой, которое сейчас в тренде.
🤍 Еще один пример — “Деревенское спа” во Владимирской области. Спа находится в деревне Юрцово и предлагает “простые” удовольствия вроде деревенской бани, кедровой бочки и спа-процедуры, связанные с водой, лечебными грязями и солями.
💧 Тренд №2: Гидротермальные комплексы: много воды — осознанно и экологично
Вода была и остается одной из главных составляющих спа-пространства: открытые бассейны, термальные чаны, души впечатлений, парения, гидромассажные аттракционы, уличные пространства с водой (те же чаны на открытом воздухе) и под крышей.
Тренд на осознанное потребление воды и экономию ресурсов в спа уже наблюдается в США и Европе. Обычно в спа повторно используется только вода для бассейнов: фильтруется и очищается. Вода в душевых и гидромассажном оборудовании используется одноразово — это очень ресурсозатратно. В США, например, уже планируют проектировать системы повторного использования воды, как в бассейнах.
До России пока этот тренд еще не дошел, но мировая индустрия спа так или иначе к этому движется.
Тренд на осознанное потребление воды и экономию ресурсов в спа уже наблюдается в США и Европе. Обычно в спа повторно используется только вода для бассейнов: фильтруется и очищается. Вода в душевых и гидромассажном оборудовании используется одноразово — это очень ресурсозатратно. В США, например, уже планируют проектировать системы повторного использования воды, как в бассейнах.
До России пока этот тренд еще не дошел, но мировая индустрия спа так или иначе к этому движется.
📵 Тренд №3: Digital Detox — разрыв с цифровой реальностью
Запрос на цифровой детокс вырос на 300% среди молодого поколения. Современное СПА стремится выключить посетителя из информационного шума — создавая пространства без гаджетов, но с уличными джакузи, йогой на лужайке, травами и природной тишиной. В основе — ощущение присутствия здесь и сейчас, без необходимости быть онлайн.
Примеры
🤍 Природная терапия, тишина, slow-активности, в которые входят парение и купели с видом на Волгу, а еще прогулки по лесу и вдоль реки — это предлагает глэмпинг Ново-Окатово в Тверской области.
🤍 Все больше популярности у поколения Z набирает Floating-soundhealing — по сути, это релаксация на водном матрасе. LUCIANO Wellness & SPA Foros 5* в Крыму предлагает такую спа-услугу — “Медитация на плавающем матрасе под звуки поющих тибетских чаш”. Медитации проходят на открытом бассейне: посетителей накрывают одеялом и создают атмосферу максимального спокойствия под вибрации поющих чаш.
📚 Тренд № 4: Книжный ретрит — чтение как experience
То, что для старшего поколения — привычка, для молодежи — целый ритуал. Книжные ретриты становятся новой формой отдыха: библиотеки, лаунжи для чтения, обсуждение книг в кругу гостей. Книжные зоны включаются в пространства спа.
Пример
🤍 В Thermal SPA парк-отеля “Доброград” (проект, который реализовывала Наталья Шикова) в концепцию спа включили зону отдыха с библиотекой еще в 2019 году, немного опередив тренд. И она до сих пор пользуется успехом: посетителя регулярно занимают все 12 кушеток в таком “книжном уголке”.
🎉 Тренд №5: Ивенты — спа-пространства становятся сценой событий
Современный посетитель хочет не просто “отдохнуть” — полежать в джакузи и поплавать. Его нужно развлекать. Поэтому востребованы, например, клубные встречи (те же книжные, где можно обсудить прочитанное), мастер-классы, чайные церемонии.
Все это — части новой стратегии взаимодействия с гостем. Спа становится местом общения, взаимодействия и эмоций.
Все это — части новой стратегии взаимодействия с гостем. Спа становится местом общения, взаимодействия и эмоций.
🤝 Тренд № 6: “Wellness-клуб — новый ночной клуб”
Спа, в частности сауны и банные и гидротермальные комплексы, становятся пространствами в духе “третьего места" — между домом и работой, где можно перезагрузиться и встретиться с близкими (или завести новые знакомства). А главное — пообщаться офлайн. У людей есть запрос на общение, ориентированное на здоровье: без алкоголя и шумных компаний.
Спа-пространства создают атмосферу общения: клубы, групповые предложения — например, коллективное парение. Проектируются огромные сауны, на 30-40 кв. м., где одновременно могут разместиться до 25 человек.
Наталья Шикова
Пример
🤍 Банный комплекс на крыше SkySpa — одно из таких пространств. Джакузи со смотровой площадкой с видом на Коломну — то, что сейчас особенно популярно среди зумеров.
🌹 Тренд №7: Гормональное женское здоровье и Medical spa
Отдельный тренд — специализированные программы для женского здоровья, особенно в части гормонального баланса. Это охватывает проблемы молодого бесплодия и сохранение женского здоровья в целом.
В спа-программах появляются контрастные души, процедуры, поддерживающие гормональную систему, медицинские чекапы.
В спа-программах появляются контрастные души, процедуры, поддерживающие гормональную систему, медицинские чекапы.
Спа 2025 — это не просто процедуры. Это пространства смыслов, погружения и возвращения к себе. Индустрия переходит от обслуживания к созданию опыта. И в этом опыте важны не только руки массажиста, но и то, что видит, слышит и чувствует посетитель: от дизайна спа-пространств и открывающихся видов до музыки или наоборот — тишины.
Планируете запуск спа или уже управляете спа и хотите сделать бизнес более прибыльным? Поможем с этими задачами на онлайн-курсе "Профессиональное управление спа-комплексом". Курс ведут практикующие эксперты с международным и российским опытом.
Узнать программу курса
