Каждый руководитель или ведущий менеджер в своей работе сталкивается с необходимостью передавать знания и опыт другим сотрудникам. Можно быть высоко профессиональным сотрудником в своей должности, но сталкиваться с различными вопросами и сложностями при наставничестве или обучении других. И это абсолютно нормальная ситуация, ведь обучение других людей - это особенные компетенции, которые нужно освоить.
Именно поэтому знания и навыки, которые даются на курсе “Тренинг для тренеров” необходимы абсолютно каждому сотруднику, который передает свои знания другим.
Кому подойдет курс?
Руководителям и наставникам отделов, которые обучают новых сотрудников.
HR-менеджерамдля развития профессиональных компетенций и подготовки сотрудников отдела персонала и тренеров.
Всем, кто хочет попробовать себя в качестве тренера и планирует дальнейшее развитие в этом направлении.
Что вы получите?
6 занятий | 2 раза в неделю
Каждое занятие по 3 акад. часа. Итоговое занятие — 6 акад. часов. Общая нагрузка – 24 академических часа.
ФОРМАТ: OFFLINE
Занятия с экспертом в доступной и живой форме. Курс проходит очно в Санкт-Петербурге: Инструментальная ул., д. 8.
Удостоверение о повышении квалификации
С внесением в федеральный реестр
Обратная связь от эксперта, индивидуальные рекомендации
Занятия проводятся в режиме прямого диалога с экспертом в малой группе.
Практическая отработка навыков
Во время обучения вы не только получите необходимые знания, но и отработаете их на практике вместе с сокурсниками.
Нетворкинг с коллегами
Познакомитесь с сокурсниками, которые пришли обучаться с теми же целями, что и вы, обменяетесь опытом и обсудите задачи.
После прохождения курса вы
Сможете объективно оценить необходимость обучения в отделе, кого и чему нужно учить.
Сможете лично проводить вдохновляющие групповые тренинги.
Поймете как формулировать измеримые цели обучения.
Разберетесь как оценивать эффективность проведения тренингов и давать рекомендации по улучшения программ обучения.
Научитесь разрабатывать детальный план тренингов, включая цели, задачи, структуру, методы обучения, материалы.
Научитесь давать позитивную и конструктивную обратную связь.
Программа курса «Тренинг для тренера»
14 октября 19:00 – 21:30
Модуль 1. Введение. Определение потребностей в обучении. Постановка целей.
Роль и задачи тренера на рабочем месте.
Модели и методы определения потребностей в обучении (анализ KPI, опросы, интервью, наблюдение).
SMART-цели обучения: как формулировать измеримые и достижимые цели.
16 октября 19:00 – 21:30
Модуль 2. Структура тренинга. Особенности обучения взрослых. Цикл обучения Колба.
Принципы обучения взрослых (андрагогика).
Цикл обучения Колба: опыт, рефлексия, концептуализация, эксперимент.
Различные форматы обучения: тренинг, семинар, мастер-класс, вебинар.
Структура тренинга навыков на рабочем месте.
Разработка сценария тренинга навыков на рабочем месте и плана-конспекта.
21 октября 19:00 – 21:30
Модуль 3. Проведение тренинга. Работа с участниками. Использование визуала и других материалов.
Техники вовлечения участников в процесс обучения.
Использование визуальных материалов: презентации, видео, графики, схемы.
Использование реального оборудования, инструментов и рабочих процессов в процессе обучения.
23 октября 19:00 – 21:30
Модуль 4. Техники обратной связи.
Виды обратной связи: позитивная, конструктивная, корректирующая.
Правила предоставления эффективной обратной связи: конкретность, своевременность, объективность.
Модели обратной связи: "Сэндвич", "STAR", "FEEDBACK".
Работа с возражениями и сопротивлением при получении обратной связи.
28 октября 19:00 – 21:30
Модуль 5. Презентация, фасилитация, коучинг — основные элементы техник.
Отличия презентации, фасилитации и коучинга.
Техники эффективной презентации: структура, визуализация, голос, язык тела.
Методы фасилитации групповой работы: модерация дискуссий, организация мозговых штурмов, принятие решений.
Элементы коучинга в работе тренера: вопросы, слушание, поддержка, мотивация.
Наставничество как основной метод обучения на рабочем месте.
30 октября 19:00 – 21:30
Модуль 6. Управление сложными ситуациями в группе.
Стратегии управления сложными ситуациями: установление правил, работа с возражениями, перенаправление внимания.
Методы разрешения конфликтов в группе.
1 ноября 11:00 – 16:30
Модуль 7. Практикум — проведение тренингов, обратная связь.
Получение обратной связи от тренера и других участников.
Анализ сильных и слабых сторон проведенных тренингов.
Разработка плана индивидуального развития для каждого участника.
Разбор сложных ситуаций, возникших в ходе практикума.
Эксперт
Нина Скоробогатова Бизнес-тренер
Практик с 20-летним опытом в индустрии гостеприимства и корпоративного управления. Специализируется на построении и оптимизации HR-функций, корпоративном обучении и операционном менеджменте. Ex. Директор по персоналу в Marriott International (Renaissance St. Petersburg Baltic Hotel 5*, Courtyard by Marriott St. Petersburg Vasilievsky Hotel 4, Voronezh Marriott Hotel 5*).
Разработка и внедрение корпоративных образовательных программ, среднее количество тренинговых часов — 700 в год;
Участие в создании международной системы подготовки управленцев;
Проведение обучающих программ за рубежом, повысила вовлечённость сотрудников на 20% и увеличила поток практикантов на 50%.
Стоимость обучения
30 720 руб.
Стоимость при заключении договора до 23 сентября.
36 000 руб.
Стоимость при заключении договора с 24 сентября.
Удостоверение о повышении квалификации
По результатам освоения всей программы выдается удостоверение о повышении квалификации*
*Удостоверение о повышении квалификации выдается лицам, имеющим среднее профессиональное или высшее образование, полностью прошедшим обучение по программе (включая аттестацию по каждому модулю). В остальных случаях выдается Сертификат.
Курс«Речь как спектакль»
Курс «Тренинг для тренера» можно дополнить второй ступенью — программой «Речь как спектакль», которая раскроет ваши навыки публичного выступления и сделает каждое выступление ярким и убедительным.
При покупке двух курсов сразу вы получаете дополнительную скидку 10% (вместе с ранним бронированием это особенно выгодно).
Ответьте на звонок наших менеджеров и обсудите все нюансы или напишите нам в мессенджере.
2
Договор и оплата
Заключим с Вами договор на обучение (дистанционно), где укажем все условия. Только после этого необходимо оплатить обучение удобным для Вас способом. Доступна оплата от физического или юридического лица.
3
Старт обучения
Присоединяйтесь к занятиям согласно расписанию, получайте обратную связь от эксперта и задавайте вопросы.
4
Удостоверение
По окончании обучения удостоверение о повышении квалификации.