По данным Hotel Advisors, до конца 2026 года ожидается снижение загрузки в целом — и в 2027-м эта тенденция может сохраниться (но менее выраженно). Однако новогодний период может остаться для отелей относительно устойчивым за счет высокого сезонного спроса.
Это значит, что отелям стоит уделить еще больше внимания подготовке к новогодним продажам. Отлично, если вы уже начали продажи новогодних тарифов и программ — проверьте себя с помощью нашего чек-листа. А если вы пока готовитесь к старту продаж, чек-лист поможет не упустить самого важного.
Чек-лист подготовила Анна Шапиро, эксперт в области продаж, маркетинга и управления отелем с более чем 15-летним опытом в индустрии; преподаватель курса SWISSAM “Эффективный отдел продаж отеля”. Основные проекты Анны: отели Wawelberg 5*, Domina St.Petersburg 5*, Courtayd by Marriott Vasilievsky 4* (в наст. время — Vasilievsky Hotel).
Отвечает Анна Шапиро:
Чтобы максимально эффективно заполнить отель в новогодние праздники, распределите программу новогодних мероприятий и предложений на весь период с 29.12 по 10.01. Помимо рождественского бранча/ужина/завтрака и самой Новогодней ночи, продумайте события в отеле, начиная со 2-3 января.
Например, можно запланировать детский мастер-класс по созданию новогодней открытки или росписи пряников. Для гостей отеля это не должно требовать дополнительной оплаты. Помимо мероприятий внутри отеля подготовьте подборку интересных событий в городе, где вы как отель можете помочь с приобретением билетов, организацией экскурсий.
Если вы запланировали праздничные программы в ресторане или баре, обязательно скоординируйте cross-cell с отделом бронирования и ресепшн, чтобы гость получил информацию на всех этапах.