В последние годы запросы потребителей спа-услуг сильно изменились. Если раньше акцент делался на услуги в формате "человек-человек" — массажи, уходы, процедуры, которые выполняет человек, то сегодня в центре внимания само пространство и опыт, который оно создает.
Почему? Во-первых, в силу потребительского запроса: потребители все чаще идут в спа за впечатлениями. В частности это касается поколения Z — а это около 30% потребителей, и именно они сейчас задают тренды в различные индустриях. Вторая причина — нехватка персонала: например, в спа-индустрии специалисты все чаще переходят на самозанятость.
Куда движется спа-индустрия и какие концепции спа востребованы сейчас? Рассказала Наталья Шикова, эксперт индустрии красоты и SPA, бизнес-тренер, бизнес-аналитик с опытом работы в индустрии SPA & Beauty в области управления и развития проектов более 18 лет; эксперт курса SWISSAM “Профессиональное управление спа-комплексом”.
По статистике, этот запрос вырос на 2500%. Молодежи сейчас это очень интересно. Для себя я называю это “эффектом Кадышевой” в России: 30 лет она пела, и только сейчас стала настолько популярной, что собирает стадионы. И все — благодаря тому, что ее песни завирусились среди поколения Z.
Наталья Шикова
Примеры
🤍 Яркий пример “видового” спа — NORDIC SPA в Калининградской области на берегу Балтийского моря. Сауны с панорамными окнами, откуда открывается вид на море; бунгало в песчаных дюнах — единение с природой, которое сейчас в тренде.
🤍 Еще один пример — “Деревенское спа” во Владимирской области. Спа находится в деревне Юрцово и предлагает “простые” удовольствия вроде деревенской бани, кедровой бочки и спа-процедуры, связанные с водой, лечебными грязями и солями.
Примеры
🤍 Природная терапия, тишина, slow-активности, в которые входят парение и купели с видом на Волгу, а еще прогулки по лесу и вдоль реки — это предлагает глэмпинг Ново-Окатово в Тверской области.
🤍 Все больше популярности у поколения Z набирает Floating-soundhealing — по сути, это релаксация на водном матрасе. LUCIANO Wellness & SPA Foros 5* в Крыму предлагает такую спа-услугу — “Медитация на плавающем матрасе под звуки поющих тибетских чаш”. Медитации проходят на открытом бассейне: посетителей накрывают одеялом и создают атмосферу максимального спокойствия под вибрации поющих чаш.
Пример
🤍 В Thermal SPA парк-отеля “Доброград” (проект, который реализовывала Наталья Шикова) в концепцию спа включили зону отдыха с библиотекой еще в 2019 году, немного опередив тренд. И она до сих пор пользуется успехом: посетителя регулярно занимают все 12 кушеток в таком “книжном уголке”.
Спа-пространства создают атмосферу общения: клубы, групповые предложения — например, коллективное парение. Проектируются огромные сауны, на 30-40 кв. м., где одновременно могут разместиться до 25 человек.
Наталья Шикова
Пример
🤍 Банный комплекс на крыше SkySpa — одно из таких пространств. Джакузи со смотровой площадкой с видом на Коломну — то, что сейчас особенно популярно среди зумеров.
Спа 2025 — это не просто процедуры. Это пространства смыслов, погружения и возвращения к себе. Индустрия переходит от обслуживания к созданию опыта. И в этом опыте важны не только руки массажиста, но и то, что видит, слышит и чувствует посетитель: от дизайна спа-пространств и открывающихся видов до музыки или наоборот — тишины.
Планируете запуск спа или уже управляете спа и хотите сделать бизнес более прибыльным? Поможем с этими задачами на онлайн-курсе "Профессиональное управление спа-комплексом". Курс ведут практикующие эксперты с международным и российским опытом.
Узнать программу курса