РУС
ENG
HOSPITALITY BUSINESS & CULINARY ARTS SCHOOL
Задать вопрос
Преподаватели и выпускники

Анна Шапиро

Преподаватель Marketing and Sales Studies

Образование:

2012-2013

Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики

Факультет – Экономика и экологический менеджмент

Кафедра – Управление развитием бизнеса

2003-2007

Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет

Факультет – Общий менеджмент

Кафедра – Маркетинг и управление проектами

Дополнительное образование:

Профессиональные тренинги – Продажи и Управление доходами, Основы руководства (Университет Компании Марриотт)

Профессиональный опыт:

09.2014 - настоящее время

Отель Коринтия Санкт-Петербург

Заместитель директора по продажам и маркетингу

  • Разработка и внедрение стратегии продаж и маркетинга
  • Создание и реализация планов продаж во всех сегментах
  • Координация деятельности отдела, планирование и распределение работ, разработка целей для членов команды
  • Проведение тренингов и обучения, мотивация сотрудников

04.2012 -  09.2014                           

Компания Марриотт

Ведущий менеджер по работе с Клиентами группы отелей

  • Координация работы отдела продаж
  • Постановка целей и задач для менеджеров по работе с Клиентами
  • Контроль за выполнением поставленных задач и достижением финансовых результатов отдела
  • Поддержание и развитие клиентской базы Отелей

07.2008 – 03.2012           

 Компания Марриотт

Менеджер по работе с Клиентами группы отелей

  • Активный поиск новых клиентов
  • Документальное сопровождение бизнес процессов
  • Ппроведение деловых встреч и переговоров

08.2007 – 04.2008              

Агентство маркетинговых коммуникаций «Феррата»

Менеджер event-проектов

  • Реализация специальных мероприятий в Санкт-Петербурге и регионах
  • Составление медиа-планов
  • Формирование бюджета мероприятий
  • Защита проектов на тендерах у Клиента

06.2005 – 08.2007            

Антик-отель «Рахманинов» и art-галерея «Рахманинов дворик»

Администратор

  • Администрирование отеля
  • Контроль работы вспомогательных служб
  • Работа с корпоративными Клиентами, туристическими компаниями