РУС
ENG
HOSPITALITY BUSINESS & CULINARY ARTS SCHOOL
Задать вопрос
О нас

 

Комплексный курс по этикету

Темы программы:

1. Деловой этикет и протокол - 2 занятия по 2,5 часа

  • Вербальный и не вербальный этикет: элементы, формы, особенности.
  • Деловая субординация.
  • Кросс-культурные различия и особенности ведения переговоров.
  • Гендерный и возрастной аспекты в этикете.
  • Родственные связи, дружеские и романтические отношения на работе.
  • Психологические типы людей и как с ними работать.
  • Конфликты: понятие, объекты, виды, причины возникновения и техники их разрешения в профессиональной деятельности.
  • Предотвращение конфликтов.
  • Этикет коммуникаций ( телефонный разговор, деловая переписка).
  • Этикет ведения деловых переговоров и техники достижения успеха в этой сфере.
  • Этикет в блогосфере.
  • Служебные табу.
  • Коммуникативные ошибки и способы их предотвращения.
  • Подарки в деловой жизни.

2. Светский этикет - 2 занятия по 2,5 часа

  • Типы светских мероприятий и особенности поведения на них.
  • Тактики светской беседы.
  • Правила поведения и нормы общения в светском обществе.
  • Основные аспекты межгендерного общения.
  • Техники успешной межгендерной коммуникации.
  • Как правильно давать совет. Искусство отказа.
  • Особенности и правила  самопрезентации в социальных сетях.

3. Дресс-коды - 1 занятие 2,5 часа

  • Виды и правила  дресс-кодов.
  • Дресс-код в деловой жизни.
  • Дресс-код на светских мероприятиях.
  • Правильная организация своего гардероба.
  • Стилистические ошибки. Стиль и  мода.

4. Столовый этикет - 1 занятие 2,5 часа

  • Требования этикета к сервировке стола.
  • Правила поведения за столом.
  • Деловой обед, деловой ужин.
  • Светская встреча на обед.
  • Светский ужин.
  • Гала-ужин.
  • Винный этикет.

5. Культура речи - 2 занятия по  2,5 часа

  • Культурный код: как речь формирует впечатление о нас.
  • Дискурс / стилистика речи - типы и направленность.
  • Желательные обороты в речи.
  • Принципы экологичного общения.
  • Речевые обороты в деловой жизни.
  • Публичные выступления - правила и ошибки.

6. Культура телодвижений - 1 занятие 2,5 часа

  • Язык жестов и телодвижений.
  • Создание и практика королевской осанки.
  • Формирование элегантных манер и движений.
  • Секреты идеальной походки.

7. Искусство самопрезентации - заключительное занятие, которое пройдёт в Швейцарской школе этикета ETIQUE. в формате светского мероприятия с деловым аспектом

Стоимость программы - 33 000 рублей.

 

 Подать заявку 

 

Развёрнутый курс по деловому этикету

Темы программы:

1. Этикет как инструмент эффективного делового общения - 2 занятия по 2,5 часа.

  • Особенности и принципы делового общения.
  • Требования этикета к общению в сфере служебных и деловых отношений.
  • Деловая субординация.
  • Официальные формы общения и этикет коммуникаций (телефонный разговор, деловая переписка, визитная карточка, блогосфера и общение в сети - нэтикет).
  • Этико-речевые ошибки и коммуникативные качества деловой речи.
  • Этикетные нормы организации и проведения деловых переговоров.
  • Кросс-культурные различия и ведение переговоров.
  • Официальные приемы (виды, организация, нормы поведения).
  • Подарки в деловой жизни.
  • Практическая отработка коммуникативной компетентности
  • Этикет и психологические аспекты делового общения - 1 занятие 2,5 часа.
  • Психология межличностного общения в профессиональной среде.
  • Психологические типы людей и как с ними работать.
  • Конфликты: понятие, объекты, виды, причины возникновения и способы разрешения конфликтных ситуаций в профессиональной деятельности.
  • Последствия конфликтов.
  • Предотвращение конфликтов.
  • Практическая отработка навыков социальной мобильности.

2. Деловой этикет и культура внешности - 1 занятие 2,5 часа

  • Понятие делового стиля.
  • Основные виды дресс-кодов и деловой костюм (мужской, женский).
  • Как выбрать качественный и правильный костюм?
  • Требования делового этикета к аксессуарам.
  • Культура ароматов.

3. Искусство самопрезентации на деловых встречах и мероприятиях - 1 занятие 2,5 часа

  • Классификация деловых событий.
  • Практические навыки представления себя  на деловых встречах.
  • Техники успешной самопрезентации на собеседованиях в качестве соискателя и в качестве работодателя.
  • Коммуникативные ошибки.

4. Культура речи и ораторское мастерство - 2 занятия по 2,5 часа

  • Культурный код: как речь формирует впечатление о нас.
  • Дискурс / стилистика речи - типы и направленность.
  • Желательные обороты в речи.
  • Принципы экологичного общения.
  • Речевые обороты в деловой жизни.
  • Публичные выступления - правила и ошибки.

5. Культура телодвижений - 1 занятие 2,5 часа

  • Язык жестов и телодвижений.
  • Создание и практика королевской осанки.
  • Формирование элегантных манер и движений.
  • Секреты идеальной походки.

6. Столовый этикет - 1 занятие 2,5 часа

  • Требования этикета к сервировке стола.
  • Правила поведения за столом.
  • Деловой обед, деловой ужин.
  • Гала-ужин в рамках деловых презентаций и крупных корпоративных праздников.
  • Винный этикет.

7. Деловое общение заключительное  занятиекоторое пройдёт в Швейцарской школе этикета ETIQUE  в формате деловой встречи с целью наладить деловые связи.

Стоимость программы - 38 000 рублей.

 

 Подать заявку 

23.05.2019